CRM
4 open source CRM 2026 — porównanie, ceny i opinie
Opracowanie: Redakcja turbopromki.pl — ostatnia weryfikacja 13 sierpnia 2026
Najlepsze narzędzia CRM z otwartym kodem — darmowe, self-hosted, z pełną kontrolą nad danymi.
Ten ranking obejmuje 4 open source CRM — na pierwszym miejscu jest Twenty z wynikiem 84/100 i z darmowym planem. Ocenialiśmy je po kluczowych kryteriach (oceny użytkowników, funkcje, ceny, stosunek jakości do ceny).
Wolisz pełną kontrolę nad danymi i kodem? 4 z 15 porównywanych rozwiązań ma otwarty kod (open source) — wiele z nich możesz wdrożyć na własnej infrastrukturze. Ranking sortowane według oceny użytkowników.
Część linków w Serwisie to linki partnerskie — możemy otrzymywać prowizję od zakupów przez linki na tej stronie. Nie wpływa to na nasze oceny.
Twenty — nasz wybór
Dla firm, które lubią nowe technologie i chcą open-source'owego CRM z dobrym UX.
| Narzędzie | Pipelines | Automatyzacje | AI | Limit kontaktów | Akcje | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Twenty Funkcje: Open source, self-hosted, Nowoczesny interfejs, Śledzenie e-maili i aktywności… | 4,5 · 610 opinii | 610 | Darmowe | od 0 zł | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | — | |
Odoo Funkcje: CRM w zintegrowanej platformie ERP, Pipeline'y i automatyzacja, Moduły: sprzedaż, marketing, fakturowanie… | 4,3 · 18 700 opinii | 18 700 | Freemium | od 0 zł / osoba/mies. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | — | |
EspoCRM Funkcje: Open source, self-hosted, Zarządzanie kontaktami, firmami i leadami, Pipeline'y i workflowy… | 4,3 · 690 opinii | 690 | Darmowe | od 0 zł | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | — | |
SuiteCRM Funkcje: Open source, self-hosted, Moduły: kontakty, firmy, sprzedaż, marketing, Pipeline'y i szablony e-maili… | 4,2 · 1 150 opinii | 1 150 | Darmowe | od 0 zł | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | — |
Oceny użytkowników z G2, Capterra i TrustRadius — stan na 13 sierpnia 2026. Ceny z publicznych źródeł, 13 sierpnia 2026.
Jak wybieramy
Dane zweryfikowane na podstawie publicznych cenników, stron producentów oraz opinii użytkowników z G2, Capterra i TrustRadius (stan na 13 sierpnia 2026). Wynik liczony jest z wag: ocena (40%), liczba opinii (20%), szerokość funkcji (15%), model cenowy (15%), dopasowanie atrybutów kategorii (10%).
Opracowanie: Redakcja turbopromki.pl — ostatnia weryfikacja 13 sierpnia 2026
Redakcja turbopromki.pl to zespół, który porównuje narzędzia i usługi, zanim kupisz je na własny rachunek. Dane — ceny, funkcje i opinie — zbieramy z publicznych cenników, stron producentów oraz portali opinii (G2, Capterra, TrustRadius) i weryfikujemy je cyklicznie; datę ostatniej weryfikacji podajemy przy każdej recenzji. Wynik liczymy według jawnych wag opisanych w sekcji „Jak wybieramy wynik”. Znalazłeś nieaktualną informację? Napisz do nas przez formularz kontaktowy — poprawiamy błędy i aktualizujemy dane.
Jak wybieramy wynik
Każde narzędzie otrzymuje wynik 0–100 liczony jako ważona średnia poniższych składowych — im wyższy wynik, tym lepsza ocena narzędzia w tym zestawieniu.
Na wynik 0–100 składa się ważona średnia pięciu składowych: ocena użytkowników (waga 40%) — średnia ocen z portali opinii przeliczona na skalę 0–100; liczba opinii (20%, skala logarytmiczna: 10 opinii ≈ 25 pkt, 100 ≈ 50 pkt, 1000 ≈ 75 pkt, 10 tys. ≈ 100 pkt); szerokość funkcji (15%, rośnie z liczbą zadeklarowanych funkcji); model cenowy (15%, premiuje plany darmowe i freemium, a wysoka cena startowa obniża wynik); dopasowanie atrybutów kategorii (10%, odsetek kluczowych parametrów kategorii, które narzędzie spełnia).
- Ocena użytkowników 40%
- Liczba opinii 20%
- Szerokość funkcji 15%
- Model cenowy 15%
- Atrybuty kategorii 10%
FAQ
Czy te narzędzia oferują pipelines?
Tak — wszystkie 4 porównywane narzędzia oferują pipelines. Według stanu na 13 sierpnia 2026.
Czy te narzędzia oferują automatyzacje?
Tak — 3 z 4 porównywanych narzędzi oferuje automatyzacje, m.in. Odoo, EspoCRM, SuiteCRM. Według stanu na 13 sierpnia 2026.
Czy te narzędzia oferują wsparcie ai?
Tak — 1 z 4 porównywanych narzędzi oferuje wsparcie ai, m.in. Twenty. Według stanu na 13 sierpnia 2026.
Czy te narzędzia oferują darmowy plan?
Tak — wszystkie 4 porównywane narzędzia oferują darmowy plan. Według stanu na 13 sierpnia 2026.